Unsere ausführlichen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
und die Verbraucherschutzinformationen finden Sie hier.
So einfach können Sie bei uns bestellen:
Die Sie interessierenden Artikel finden Sie entweder über die Warengruppen (siehe Leiste links) oder über die Stichwortsuche. Möchten Sie einen Artikel bestellen, legen Sie diesen einfach in den virtuellen Warenkorb. Sie können den Warenkorb jederzeit einsehen und ändern. Der Warenkorb führt Sie dann bis zum Abschluss, zur Überprüfung und zum Absenden Ihrer Bestellung. Der Eingang Ihres Auftrages wird von uns sofort bestätigt.
Falls Sie einen Katalog vorliegen haben und Ihnen die Bestellnummern der gewünschten Artikel bekannt sind, können Sie sehr bequem die Funktion „Direktbestellung“ nutzen.
Lieferungen sind zur Zeit nur innerhalb Deutschlands möglich.
Hilfe, kompetenter Rat und freundlicher Service
Wenn Sie Fragen haben oder wir Ihnen irgendwie helfen können, rufen Sie bitte die Damen unserer Kundenbetreuung an!
Telefon 02225 8808-100 (Montag bis Freitag von 8.00 bis 19.00 Uhr; Samstag von 9.00 bis 14.00 Uhr)
Selbstverständlich können Sie uns auch per E-Mail erreichen:
Kauf auf Probe: ganz ohne Risiko!
Ihre Zufriedenheit ist der oberste Maßstab für unseren Erfolg. Wir geben uns größte Mühe bei der Auswahl der Artikel, den Fotografien und den Produktbeschreibungen. Trotzdem kann es natürlich passieren, dass Ihnen ein Artikel einfach nicht gefällt, wenn Sie ihn in Händen halten.
Kein Problem, denn Sie kaufen bei uns auf Probe! Innerhalb von 14 Tagen können Sie alles, was Ihnen nicht gefällt, uneingeschränkt und ohne Angabe von Gründen zurückschicken! Die Rücksendung ist kostenlos! Erst nach dieser Frist wird der Kaufvertrag wirksam. Anschließend haben Sie noch das Widerrufsrecht im Fernabsatz zusätzlich!
Bekleidungsstücke, die vielleicht zu groß oder zu klein sind, tauschen wir selbstverständlich gern nach Ihrer Anprobe um und schicken Ihnen auf Wunsch eine andere Größe, Farbe, oder was immer sie möchten!
Lieferung: schnell und sicher per Post
Wir schicken Ihnen alle Artikel sofort per Post (DHL) ins Haus! Machen Sie sich bitte keine Sorge, dass Sie vielleicht nicht zu Hause sind, wenn der Paketbote kommt. Sie erhalten ggf. eine Nachricht und können dann bestimmen, wann das Paket noch einmal gebracht werden soll. Die Lieferung unserer Artikel kann nur innerhalb Deutschlands erfolgen.
Versandkosten
Pro Auftrag berechnen wir einmalig 5,90 EUR Versandkostenanteil für stabile, umweltfreundliche Verpackung und schnelle Postlieferung. Eventuell notwendige Nachlieferungen erfolgen selbstverständlich versandkostenfrei.
Rechnung und Bezahlung
Unsere Stammkunden beliefern wir selbstverständlich mit beiliegender Rechnung, um deren Bezahlung wir innerhalb von 10 Tagen bitten. Ein vorbereiteter Überweisungsträger liegt jeder Rechnung bei. Bei Neukunden behalten wir uns im Einzelfall eine Lieferung per Nachnahme vor.
Datenschutz und Sicherheit
Alle persönlichen Daten werden vertraulich und entsprechend dem Bundesdatenschutzgesetz behandelt. Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.
|
